Nacrt – još ne vrijedi. Konačni tekst objavljujemo pri pokretanju.
Prijevod engleskog nacrta; ako se verzije razlikuju, vrijedi engleska verzija.
Verzija: 2026-10-08 (nacrt) · Vrijedi od: 2026-10-11
Ova politika objašnjava kako PIP Trading postupa s osobnim podacima na svojoj web-stranici i u dijelu za članove: javne stranice, registracija i prijava, tvoj račun, Akademija, zajednica (Dnevni boravak), skener Kasandra unutar PIP-a, PIP Kuhinja te dijelovi za marketere i tim.
1. Tko je odgovoran#
Voditelj obrade je Kasandra Technologies, 1032 East Brandon Boulevard, Florida, USA. Kontakt za privatnost: support@kasandra.app.
2. Ukratko#
- Prikupljamo ono što nam daš pri registraciji, ono što radiš u PIP-u, neke tehničke podatke radi sigurnosti i – ako trguješ kod partnerskog brokera preko PIP poveznice – podatke o volumenu i proviziji iz brokerovih partnerskih izvješća.
- Koristimo ih za vođenje tvog računa i naših usluga, za sigurnost PIP-a, za vođenje programa pozivanja i marketera te da vidimo tko je aktivan.
- Osobne podatke ne prodajemo i ne koristimo oglašivačke alate za praćenje.
- Tvoji podaci pohranjeni su na našim poslužiteljima. Neki pružatelji usluga obrađuju ih za nas (odjeljak 7).
3. Što prikupljamo#
3.1 Registracija i profil#
Ime, prezime, e-mail adresa, lozinka (pohranjena samo kao jednosmjerni hash, nikad čitljiva), zemlja, broj telefona, Telegram korisničko ime, WhatsApp broj (neobavezno), jezik, tvoja potvrda da imaš 18 ili više godina, verzija uvjeta koju si prihvatio/la i kada, želiš li novosti o lekcijama i alatima (neobavezno), tvoje korisničko ime, tvoj osobni kod za pozivanje, tvoj status (proba, na provjeri, aktivan, premium, istekao), datumi probnog razdoblja i pristupa te bilješke ili oznake koje tim doda tvom zapisu.
3.2 Kako si nas pronašao/la#
Poveznica za pozivanje ili poveznica marketera preko koje si došao/la, tko te pozvao, prva i posljednja poveznica za pozivanje koju je tvoj preglednik otvorio u zadnjih 30 dana, oznake kampanje u poveznici (utm), web-stranica s koje si došao/la (samo domena) i prva stranica na koju si stigao/la.
3.3 Sigurnost i sprečavanje zlouporabe#
- Tvoja IP adresa pri registraciji i pri zadnjoj prijavi ili posjetu (ažurira se najviše svakih 5 minuta) te zemlja koju naš mrežni pružatelj iz nje izvodi.
- Vrsta uređaja (na primjer „Android” ili „Windows”), izvedena iz user-agent niza tvog preglednika.
- Nasumični ID preglednika koji naše stranice čuvaju u lokalnoj pohrani tvog preglednika (vidi Obavijest o kolačićima i pohrani).
- Povijest prijava: vrijeme, IP adresa, niz preglednika, uspjeh ili neuspjeh.
- Zapisi sesija: hash ID-a sesije, vrsta uređaja i vrijeme isteka.
- Automatske oznake: kada novi račun dijeli IP adresu (u roku od 30 dana), ID preglednika, broj telefona ili Telegram ime s drugim računom ili koristi domenu za jednokratni e-mail, račun se označava za tim. Sama oznaka nikad ne odbija registraciju. Kada novi račun ima osobu koja ga je pozvala i aktivira se bilo koja od ovih oznaka (na primjer „moguće samopozivanje” kada te podatke dijeli s tom osobom), ne broji se toj osobi dok ga tim ne provjeri.
- Automatsko odbijanje: registracija ili broj brokerskog računa koji se podudara s e-mailom, telefonom, Telegram imenom ili brokerskim računom osobe kojoj je zabranjen pristup PIP-u odbija se.
3.4 Tvoj brokerski račun#
Partnerski broker kojeg odabereš, broj računa ili korisnički ID kod brokera („Broker UID”) koji nam pošalješ, status naše provjere (na provjeri, odobreno, odbijeno), datum, tko je odlučio i eventualna bilješka.
3.5 Podaci iz izvješća partnerskih brokera#
PIP ima partnerske ugovore s brokerima. Kada otvoriš račun za trgovanje preko PIP poveznice (ili poveznice PIP marketera), broker nam šalje partnerska izvješća o tom računu. Za svaki račun i svaki dan ona sadrže: tvoje ime kako je registrirano kod brokera, tvoj korisnički ID kod brokera, broj računa, vrstu računa i vrstu lota, instrumente kojima se trgovalo, broj transakcija (deals), volumen trgovanja (lotovi i nominalna vrijednost u USD), proviziju koju broker plaća za taj volumen i, ako postoji, izvor kampanje. Izvješća koja danas primamo ne sadrže stanja, uplate, isplate ni dobit i gubitke.
Te podatke koristimo za:
- potvrdu Broker UID-a koji nam pošalješ i povezivanje brokerskog računa s tvojim PIP računom;
- utvrđivanje koja provizija pripada PIP-u i kojem marketeru;
- izračun internog statusa aktivnosti (aktivan, usporava, neaktivan, izgubljen), trenda i ocjene od 0 do 100 (tim je vidi kao 0 do 5 upaljenih svijeća – to nisu tvoje svijeće iz Akademije), prema tome koliko, koliko redovito i koliko nedavno trguješ u usporedbi s drugima.
Status aktivnosti i ocjena su interni: vide ih vlasnik, administratori i svaki marketer iznad tebe u lancu pozivanja (odjeljak 6). Nikad se ne prikazuju na stranicama za članove i ne mijenjaju automatski tvoj pristup. Brokerska izvješća mogu uključivati i osobe koje su otvorile račun preko PIP poveznice, ali nemaju PIP račun; te retke čuvamo kao poslovnu evidenciju provizije. Datoteke izvješća koje primimo čuvamo na našim poslužiteljima.
3.6 Akademija#
Lekcije koje otvaraš i čitaš (dok čitaš, stranica šalje kratke signale „još čitam” i koliko si se pomaknuo/la po stranici), lekcije označene kao pročitane, pokušaji kvizova i testova razina s odgovorima i rezultatima, položene razine, dani učenja i nizovi, pomak tvoje vremenske zone (da se dani broje po tvom lokalnom vremenu), tvoji certifikati (kod, razina, datum) i prikazuje li se na njima tvoje ime.
3.7 Zajednica (Dnevni boravak)#
Pitanja, odgovori, objave u ekipi, glasovi „korisno” i prijave koje napišeš; tvoje najave dolaska; prisutnost u sobama uživo (dok je stranica sobe uživo otvorena i vidljiva, šalje signal svakih 60 sekundi; prisutnost se broji nakon otprilike 3 minute); tvoja ekipa i uloga kapetana; obavijesti; koje si objave vidio/la ili zatvorio/la; tvoj izbor za ploču učenja; pauze u objavljivanju i odluke moderacije. Kada naši filtri sakriju kontakte ili zadrže objavu, izvorni tekst čuva se za tim i briše se 30 dana nakon odluke.
3.8 Skener i PIP Kuhinja#
Pri svakom zahtjevu provjeravamo dobivaš li skener uživo ili demo s kašnjenjem; brojači zahtjeva koji uslugu štite od preopterećenja čuvaju se samo u memoriji. Recepti, crteži i postavke PIP Kuhinje ostaju u tvom pregledniku; ne primamo ih osim ako sam/a ne izvezeš datoteku ili podijeliš kod recepta. I postavke skenera čuvaju se u tvom pregledniku. Rasporedi grafikona, crteži, popis praćenja, postavke i cjenovni alarmi koje napraviš u PIP Kuhinji spremaju se na tvoj PIP račun, pa te prate i na drugim uređajima; recepti iz Kuhara ostaju u tvom pregledniku.
3.9 Početna stranica za članove#
Mala snimka „od tvog zadnjeg posjeta”: tvoj status, razina i svijeće u Akademiji, broj pozivnica i način rada skenera.
3.10 E-mailovi#
Službeni e-mailovi koje ti šaljemo (potvrdi e-mail, promjene probnog razdoblja i pristupa, rezultati provjere brokera, ponovno postavljanje lozinke, promijenjena lozinka ili e-mail) i evidencija o njima (adresa, vrsta, jezik, naslov, vrijeme).
Vlasniku šaljemo i obavijesti e-mailom o novim registracijama i zahtjevima za provjeru brokerskog računa (ime, zemlja, jezik, kako je osoba došla do nas, eventualne oznake i, kod zahtjeva za provjeru, broj računa).
3.11 Klikovi na poveznice za pozivanje i zapisi o registraciji#
Kada netko otvori poveznicu za pozivanje ili poveznicu marketera, naš poslužitelj bilježi klik: kod poveznice, stranicu na koju vodi, oznake kampanje, web-stranicu s koje je osoba došla (samo domenu), zemlju (iz IP adrese), jezik, vrstu uređaja i ključni hash IP adrese. Tvoja registracija bilježi se na isti način, zajedno s nasumičnim ID-om preglednika. Za te zapise ne čuvamo samu IP adresu.
3.12 Revizijski dnevnik#
Važne radnje upisuju se u revizijski dnevnik s vremenom, računom koji je radnju izvršio, njegovom IP adresom, radnjom i kratkim detaljem: tvoja registracija, potvrda e-maila, promjene i ponovna postavljanja lozinke, promjene profila i zahtjevi za provjeru brokerskog računa, kao i svaka radnja vlasnika, administratora i marketera nad zapisima članova (uključujući kada član tima otvori zapis člana).
3.13 Poruke nama#
Ono što nam pošalješ kada se obratiš podršci: tvoji e-mailovi i njihovi privici (stranice Centra za pomoć ne prikupljaju poruke).
3.14 Ako si marketer ili član tima#
Ako si marketer: tvoje prikazno ime (prikazuje se kao „Pozvao/la te je” na stranici za registraciju osobama koje otvore tvoje poveznice i, ako je ljestvica uključena, drugim marketerima), tvoje poveznice s njihovim kodovima, oznakama i kanalima te klikovi i lijevak registracija za svaku poveznicu. Ako si član tima: tajni ključ iza tvog koda iz aplikacije za autentifikaciju, ako je koristiš.
4. Zašto ih koristimo i na kojoj pravnoj osnovi#
| Svrha | Pravna osnova |
|---|---|
| Otvaranje i vođenje tvog računa, probnog razdoblja i članstva; Akademija, zajednica, skener i PIP Kuhinja; službeni e-mailovi | Ugovor (da pružimo uslugu koju si zatražio/la) |
| Provjera tvog brokerskog računa i otključavanje članstva | Ugovor; legitimni interes (poštovanje pravila pristupa) |
| Evidencija tko je koga pozvao, broj pozivnica, ploče za marketere, raspodjela provizija i usklađivanje s brokerima | Legitimni interes (vođenje partnerskog programa koji financira PIP) |
| Interni status i ocjena aktivnosti iz brokerskih izvješća | Legitimni interes (da znamo tko je aktivan kako bi tim i tvoj marketer mogli pomoći te vođenje partnerskog programa) |
| Sigurnost, provjere prijevara i samopozivanja, ograničenja zahtjeva, revizijski dnevnik | Legitimni interes (sigurnost PIP-a i njegovih članova); zakonske obveze gdje vrijede |
| Moderacija zajednice | Legitimni interes; ugovor (Pravila zajednice) |
| Novosti o novim lekcijama i alatima | Tvoja privola (neobavezno polje pri registraciji); možeš je povući u bilo kojem trenutku |
| Čuvanje evidencije koju zahtijeva zakon, rješavanje sporova | Zakonska obveza; legitimni interes |
Kada se oslanjamo na legitimni interes, možeš uložiti prigovor (odjeljak 9).
5. Automatizirana obrada#
- Oznake i automatsko odbijanje iz odjeljka 3.3 te filtri zajednice (koji skrivaju kontakte i zadržavaju neke objave) rade automatski. Osoba iz našeg tima pregledava označene registracije i zadržane objave.
- Ocjena aktivnosti (odjeljak 3.5) je izrada profila za internu upotrebu. Ona ne odlučuje o tvom pristupu.
- Možeš zatražiti da osoba preispita svaku automatsku odluku o tebi.
6. Tko vidi tvoje podatke unutar PIP-a#
- Ti: svoj profil, status, napredak u Akademiji, certifikate i brojke svojih pozivnica.
- Vlasnik: sve podatke.
- Administratori: zapise članova, provjere brokera i podatke o aktivnosti. Iznose provizija samo ako vlasnik to uključi. Administratori ne vide dijelove samo za vlasnika.
- Marketeri: osobe u njihovoj grani – one koje su se pridružile preko njihovih poveznica ili preko bilo koga ispod njih u lancu pozivanja, do 12 razina (dakle, vidi te svaki marketer iznad tebe). Za svaku osobu: ime i korisničko ime, zemlja, jezik, status, datum pridruživanja, zadnji posjet, kraj probnog razdoblja, način pridruživanja, je li registracija zadržana radi provjere, stanje provjere brokera i datumi potvrde e-maila, zahtjeva za brokera i potvrde računa (nikad broj računa), razina u Akademiji, položene razine, završene lekcije, certifikat za rizik i zadnji dan učenja (nikad odgovori ni rezultati), a iz brokerskih izvješća: status aktivnosti, 0 do 5 svijeća aktivnosti, ocjena, datum prvog i zadnjeg trgovanja, volumen u lotovima, trend i glavni instrument. Kontakte (e-mail, telefon, Telegram, WhatsApp) samo ako vlasnik to dopusti za tog marketera. Brojevi brokerskih računa su maskirani. Nikad stanja, uplate ni dobit i gubitke. Iznose provizija samo ako vlasnik to dopusti. U prikazu volumena osobe su prikazane inicijalima, a klijenti brokera bez PIP računa koji se broje marketeru prikazuju se samo kao „Klijent” sa zadnje tri znamenke broja računa.
- Član (koji nije marketer) koji te pozvao: samo brojke (koliko se ljudi registriralo, potvrdilo, bilo potvrđeno), bez imena.
- Ostali članovi: u zajednici tvoje javno ime (ime i početno slovo prezimena), tvojih pet svijeća i tvoje objave. Članovi ekipe međusobno vide javno ime, svijeće, certificirane razine i je li svaka osoba učila ili nečemu prisustvovala u zadnjih 7 dana. Ploča učenja prikazuje javna imena i svijeće; možeš se isključiti. Svatko tko otvori tvoju poveznicu za pozivanje vidi tvoje ime (ili prikazno ime marketera) kao „Pozvao/la te je” na stranici za registraciju, a osoba koju si pozvao/la vidi ga i u svom računu.
- Svatko tko ima kod tvog certifikata: tvoje javno ime (ili „PIP član” ako ga sakriješ), razinu i datum.
Pregledi podataka članova od strane tima se bilježe.
7. Pružatelji usluga i drugi primatelji#
| Primatelj | Za što | Podaci |
|---|---|---|
| Vultr (The Constant Company, LLC) | Poslužitelji na kojima PIP radi i na kojima su njegove baze podataka (Singapur) | Svi podaci iz ove politike |
| Cloudflare, Inc. | Mreža, sigurnost i isporuka: sav promet prema PIP-u prolazi kroz Cloudflare | IP adresa, podaci o zahtjevu; javlja nam tvoju zemlju |
| Google (Google Fonts) | Naše stranice učitavaju fontove s Googleovih poslužitelja | IP adresa, podaci o pregledniku |
| cdnjs (Cloudflare) i jsDelivr | Isporučuju biblioteke za animacije koje se koriste na početnoj stranici | IP adresa, podaci o pregledniku |
| Video platforme: YouTube (način poboljšane privatnosti), Vimeo, Cloudflare Stream, Bunny Stream | Videozapisi Akademije i snimke – tek nakon što pritisneš play | IP adresa, podaci o pregledniku, njihovi kolačići |
| Alati za sobe uživo: YouTube Live, Zoom, Google Meet, Telegram | Sobe uživo – tek nakon što dodirneš za pridruživanje | Ono što dijeliš s tom uslugom prema njezinim uvjetima |
| Google LLC (Google Workspace) | Slanje službenih e-mailova (kada je slanje uključeno) | E-mail adresa, ime, sadržaj poruke |
| Dnevne kopije na samom PIP poslužitelju, čuvaju se 7 dana | Sigurnosne kopije | Kopija baza podataka |
| Partnerski brokeri (PU Prime i Moneta Markets) | Neovisne tvrtke. Šalju nam izvješća iz odjeljka 3.5; za tvoj brokerski račun vrijedi njihova politika privatnosti | Ne šaljemo im tvoj PIP profil |
Podatke možemo otkriti i tijelima kada to zahtijeva zakon, našim profesionalnim savjetnicima te kupcu ako se PIP proda ili reorganizira. Osobne podatke ne prodajemo i ne dijelimo ih s oglašivačkim mrežama.
8. Međunarodni prijenosi#
Naši se poslužitelji nalaze u Singapuru. Cloudflare i Google mogu obrađivati podatke u drugim zemljama, uključujući SAD. Kada osobni podaci osoba iz EGP-a, UK-a ili Srbije odlaze u zemlju bez odluke o primjerenosti, koristimo standardne ugovorne klauzule.
9. Tvoja prava#
Ovisno o zakonu koji se na tebe primjenjuje, imaš pravo:
- na pristup svojim podacima i kopiju;
- na ispravak netočnih podataka;
- na brisanje svojih podataka;
- na ograničenje određene upotrebe;
- primiti svoje podatke u prenosivom obliku;
- na prigovor upotrebi na temelju legitimnog interesa, uključujući ocjenu aktivnosti;
- povući privolu (na primjer za novosti e-mailom) u bilo kojem trenutku;
- na pritužbu nadzornom tijelu: tijelo za zaštitu osobnih podataka u zemlji u kojoj živiš.
Što možeš sam/a: promijeniti telefon, Telegram, WhatsApp i jezik u postavkama računa, promijeniti lozinku i odjaviti se sa svih uređaja. Za sve ostalo – uključujući promjenu imena ili e-mail adrese, prestanak novosti e-mailom, dobivanje kopije ili brisanje računa – piši na support@kasandra.app. Odgovaramo u roku od mjesec dana.
10. Koliko dugo čuvamo podatke#
| Podaci | Koliko dugo |
|---|---|
| Račun i profil | Dok postoji tvoj račun. Kada izbrišemo račun, brišu se profil, zahtjevi za brokera, povijest prijava, evidencija e-mailova, sesije te podaci Akademije i zajednice; korisničko ime i kodovi za pozivanje čuvaju se kao rezervirane vrijednosti kako nikad ne bi bili dodijeljeni nekom drugom; retci iz brokerskih izvješća ostaju kao evidencija provizija, ali više nisu povezani s tobom |
| Povijest prijava (IP, preglednik) | 180 dana |
| Sesije | Dok se ne odjaviš ili ne isteknu (30 dana za članove, 12 sati za tim) |
| Poveznice za potvrdu e-maila i za lozinku | Poveznice za potvrdu vrijede 7 dana; poveznice za lozinku vrijede 60 minuta i brišu se dan nakon isteka |
| Klikovi na poveznice za pozivanje i zapisi o registraciji | 395 dana |
| Evidencija e-mailova | 395 dana (kopije samih poruka: 14 dana) |
| Revizijski dnevnik | Zapisi se čuvaju i nakon trajnog brisanja računa (tada navode samo rezervirano korisničko ime); svaka IP adresa u dnevniku uklanja se nakon 13 mjeseci |
| Pokušaji i odgovori u Akademiji | 395 dana; dani učenja 400 dana; certifikati dok postoji tvoj račun |
| Zajednica | Objave dok postoji tvoj račun, osim ako su uklonjene; skriveni izvornici 30 dana nakon odluke; obavijesti od 90 do 180 dana; najave dolaska i prisutnost 400 dana nakon događaja; zatvorene prijave 395 dana |
| Podaci iz brokerskih izvješća i datoteke izvješća | 7 godina |
| IP adresa u tvom profilu (registracija i zadnja prijava ili posjet) | Dok postoji tvoj račun |
| Računi koje je tim obrisao (a još nisu trajno izbrisani) | 90 dana |
11. Sigurnost#
Lozinke se pohranjuju kao bcrypt hashevi. ID-ovi sesija te poveznice za potvrdu i za lozinku pohranjuju se samo kao hashevi. Kolačići za prijavu su HttpOnly i Secure. Sesije tima su kratke i tim može koristiti kod iz aplikacije za autentifikaciju. Pristup je ograničen prema ulozi, radnje tima se bilježe, a mapa s podacima dostupna je samo administratorima. Nijedan sustav nije savršeno siguran; odmah nam javi na support@kasandra.app ako primijetiš problem.
12. Dob#
PIP je za odrasle. Svjesno ne prikupljamo podatke osoba mlađih od 18 godina. Ako misliš da se registrirala maloljetna osoba, javi nam i izbrisat ćemo račun.
13. Izmjene#
Ovu politiku možemo ažurirati. Verzija i datum nalaze se na vrhu. O važnim izmjenama obavijestit ćemo te u aplikaciji i e-mailom poslanim registriranim članovima.
14. Kontakt#
Kasandra Technologies · 1032 East Brandon Boulevard, Florida, USA · support@kasandra.app
Ako se jezične verzije razlikuju, vrijedi engleska verzija.